企业应该如何选择AI,让AI提高企业的效率,CAIO必修课!

时间 :2023-10-03 作者 :默拉智能MGL 来源: 浏览 : 分类 :AI知识分享
默拉智能AI应用的场景总结场景用途给AI投喂的资料AI智能客服AI智能客服,节省人力成本,提供7*24小时人性化客户服务企业信息,产品信息,售后规则,客服语料库AI战略顾问为管理层提供高价值企业咨询战略规划行业分析产品规划等服务企业信息,行业信息,竟品信息,商业资料库AI销售顾问为销售部门提供策略和话术指导,以及销售数据分析等服务大幅提高产品销售的成功率行业信息
互联网时代,CTO作为互联网企业的关键职位,一直是创始人必须要慎重做选择的人选。
到了AI时代,代码和产品逻辑正在被冲击,传统写代码的方式实现的功能和能力,大模型都可以干,不需要产品经理做需求拆解,程序员写代码,修复bug等等!大语言模型带来了极简但万能的交互时代来到了。我们现在熟知的IT技术都过时了,各种计算机语言回头看就像手动机械打字机一样的古老的技术。
CAIO(首席人工智能官)应运而生。对于中小微企业,CAIO的落地性和可实操性得到了极大的解放和加强,未来会有大量的CAIO是公司的核心岗位,尤其成为公司的是一把手工程!


我们先看一下,AI的运用场景!

默拉智能AI应用的场景总结
场景
用途
给AI投喂的资料
AI智能客服
AI智能客服,节省人力成本,提供7*24小时人性化客户服务
企业信息,产品信息,售后规则,客服语料库
AI战略顾问
为管理层提供高价值企业咨询、战略规划、行业分析、产品规划等服务
企业信息,行业信息,竟品信息,商业资料库
AI销售顾问
为销售部门提供策略和话术指导,以及销售数据分析等服务大幅提高产品销售的成功率
行业信息。产品信息,客户信息,销售话术
AI企业智库
以企业专家身份对员工进行内训考核、高效解答员工疑问,部门资料提高内部沟通效率
企业信息,行业规范,规章制度,部门资料
AI营销助手
提供营销文案、活动策划、PPT编写、图片设计等营销方面的高效辅助
营销文案,活动策划,PPT编写,图片设计
AI工作助理
辅助员工完成工作报告、会议总结、标书撰写、翻译、邮件处理等繁杂的工作
工作报告,会议总结,标书撰写,翻译工具,邮件处理

如何选择一个适合企业的AI方案?
    首先企业要明确,AI目前阶段只是辅助和提升人效的工具,还无法替代关键岗位,这里说关键岗位,不是指一些普通岗位,一些普通岗位,确实是可以替代掉了。
     那么作为一个提效工具,就应该有其价值和价格。那么企业使用AI的价格应该是多少呢,因为AI是新产品,新场景,市场价格就很乱,企业也怕被当冤大头,被割韭菜。
    我这里举几个栗子,大家心里就有数了。(数据是大概,不要钻数字牛角尖)
1.互联网接入,已经是每一家企业的标配,没有网络无法正常开展工作,有很多企业还不止拉了一条宽带,按照一条宽带1500-2000元/年(包含设备维护等等),30人的企业,2条宽带,一年预计成本是4000。人均宽带使用成本200/年
2.AI作为一项软件支出,公司的软件开支,以我们常用办公软件,微软office软件为例,办公软件为企业带来的价值是无法估量和无法计算的,AI也是这类软件。如果按照创造价值估算,那是不是企业要拿20%的预算给软件支出?这样的算法肯定是可笑的,在大多数中小微的中国的企业,软件的支出,有超过企业营业的2%都说明这家企业在软件上很舍得投入了。
所以综上2个类比,宽带的人均使用成本更接近AI的成本。
不要用冤大头的算法,觉得AI能给你带来多少员工的裁员,根据AI创造的价值给AI开工资?
AI就是一个软件,需要从使用成本上去做AI预算!

最后做一个大陆个人使用AI价格数据参考(GPT为例):
1.chatGPT-免费版-个人注册openai,需要魔法和虚拟手机号
2.chatGPT-plus-20美金约等于145元/人/月
3.chatGPT enterprise版本,需要contact sale获取报价。

我们再对比一下GPT大模型的资费和能力!

1
模型名称
资费-美金/ k(output)
换算比例
用水举例换算
速率限制
字数限制(含上下文)
2
gpt-3.5-turbo
0.002
1
怡宝
90K / min
4K
3
gpt-3.5-turbo-0613
0.002
1
怡宝
90K / min
4K
4
gpt-3.5-turbo-16k
0.004
2
景田百岁山
180K / min
16K
5
gpt-3.5-turbo-16k-0613
0.004
2
景田百岁山
180K / min
16k
6
gpt-4
0.060
30
依云矿泉水
200K / min
8K
7
gpt-4-0613
0.060
30
依云矿泉水
200K/ min
8K
8
gpt-4-32k
0.120
60
Fine日本富士山地下600米深处的地下水
150K/ min
32K
9
gpt-4-32k-0613
0.120
60
Fine日本富士山地下600米深处的地下水
150K/ min
32K

我们用电脑配置来比喻GPT大模型,3.5就好比inter-I5处理器,4.0就好比inter -I7处理器,4k,8k ,16k,32k就好比电脑的内存对应的是4g-8g-16g-32g。
按照一个GPT重度用户(300次/月,30w/月的token消耗。)
使用3.5-4k,月消耗token费用:0.6美金/月
使用3.5-16k,月消耗token费用:1.2美金/月
使用4.0-8k,月消耗token费用:18美金/月(对应是chatGPT plus的售价)
使用4.0-32k,月消耗token费用:36美金/月
我们再看看现在流行的AI绘画方案,以midjourney为例。
midjourney的官方报价:

v2-b410b2aa885f563f4e2587f86da09cd2_720w
midjourney官方年度订阅方案价格


很多CAIO们看到上面的方案就蒙圈了,不知道该怎么选,

这里我就告诉大家一个最简单的办法. concurrent jobs这个参数看到了吗,用这个jobs数,对标公司的厕所坑位数量,假如公司有6个厕所坑位,以电商企业为例,在电商企业里,能用到AI绘画的人数一般只有企业人数的三分一,对应的坑位就是6/3=2个坑位,原则上2个同时迸发足够用了。
以Standard Plan-15h Fast generations-3jobs-无限relax模式出图,是足够了,15个小时是什么概念?midjourney v5.2 升级过一次GPU集群,fast模式做一次渲染出图的时间是15-30s,按照30s出一次图,15小时的fast模式,理论上可以有1800次fast/月。还有无限次的relax模式出图。对于一个30-50人的企业是足够用的了。人均成本30-60元/年
如果企业有很多图片任务和AI绘画使用人数,可以使用pro plan,AI绘画人均成本也大差不差,50元/人/年(2次下午茶的钱)

结合我们大半年的AI应用案例和一些数据,从几个维度来选择一个合适的企业级AI方案。
使用GPT最佳模型配比,成本预估和效果最大化。使用默拉智能AI系统,使用GPT 3.5-16k+GPT-4.0-8k模型的组合方案(GPT-3.5-4k由于性能限制,GPT-4.0-32k由于成本太高不在考虑范围内)

序号
方案-无限次AI绘画Midjourney
成本-RMB/用户/年
推荐指数满分-5颗星
1
80%任务交给GPT 3.5-16k,20%任务交给GPT4.0-8k
513
5颗星
2
50%任务交给GPT 3.5-16k,50%任务交给GPT 4.0-8k
949
3颗星
3
100%任务交给GPT 3.5-16k
223
4颗星
4
100%任务交给 GPT4.0-8k
1675
2颗星

AI作为企业必备的生产力要素,未来除了电脑,网络,office全家桶,企业CAIO选择必须AI必须从这些方面考量
1.AIGC作为企业的Content资产和生产力工具,必须牢牢把握在企业手里。
2.好用的AI模型未来一定是付费,企业要养成版权意识和付费意识,不要让员工在外面使用免费的AI工具,产生版权的法律风险,还要面对员工流失,企业和员工产生AI-Content之争的风险!
3.企业采购一定是为了提升效果和降低成本这个目标,不要当冤大头,花冤枉钱,尤其是AI新产品,太多割韭菜的方案,要找专业人士咨询,选择最适合企业的方案。
4.企业用AI的成本真的不贵。人均200-300/年,就是中小微企业过节的一个员工福利吧,但是用了AI给企业带来的价值,是无法估量的,就像互联网对企业的价值,空气,水对于人生存的价值一样。